Batterie pericolose e assistenza negata: il flop di Xiaomi 15

Il tanto atteso Xiaomi 15, insieme al modello 15 Pro, è finito sotto i riflettori per motivi tutt’altro che entusiasmanti. In Cina, il social network Weibo sta diventando il teatro di una vera e propria rivolta digitale: centinaia di utenti segnalano gravi difetti alla batteria dei nuovi flagship di casa Xiaomi.

Il problema più comune? La batteria si gonfia, sollevando il pannello posteriore e lasciando un evidente spazio tra la scocca e il telaio del dispositivo. Un difetto non solo antiestetico, ma che solleva serie preoccupazioni sulla sicurezza.

Assistenza negata, utenti furiosi

Ciò che fa infuriare di più gli utenti non è tanto il difetto in sé, quanto la risposta dei centri di assistenza ufficiali. Nonostante i dispositivi siano ancora coperti da garanzia, in molti casi Xiaomi si rifiuta di sostituire gratuitamente le batterie. La motivazione? “Regolamenti interni” non meglio specificati.

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Una giustificazione che ha scatenato un’ondata di indignazione online: molti lamentano la mancanza di trasparenza dell’azienda e accusano Xiaomi di ignorare la sicurezza dei propri clienti. Alcuni utenti, stanchi di essere rimbalzati, si sono già rivolti alle autorità per segnalare il problema.

Xiaomi ancora in silenzio

Mentre le segnalazioni si moltiplicano, Xiaomi non ha ancora rilasciato alcuna dichiarazione ufficiale. Il silenzio del colosso cinese sta contribuendo ad alimentare la rabbia della community, che chiede a gran voce un intervento chiaro e risolutivo.

Curiosamente, non sono emerse segnalazioni simili da parte degli utenti russi, dove il modello Xiaomi 15 è già in vendita, ma non è ancora stato commercializzato il 15 Pro. Un dato che solleva domande: si tratta di un lotto difettoso? O di una produzione destinata a un mercato specifico?

In attesa di risposte, il caso rischia di diventare un boomerang mediatico per Xiaomi. Un’azienda che, negli ultimi anni, ha costruito la sua reputazione su innovazione, qualità e convenienza. Ma ora, con batterie gonfie e assistenza insufficiente, il rischio è che l’intera fiducia degli utenti… finisca in fumo.

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