Gli smartphone Pixel perdono memoria: Google sta indagando
I proprietari di smartphone Pixel hanno segnalato un problema di perdita di memoria dopo l’installazione dell’ultimo aggiornamento dei servizi Google Play. Il problema interessa i modelli Pixel 8, Pixel 7 e Pixel 6.
Gli utenti interessati hanno riferito di non poter accedere ai propri file multimediali, come foto, video e musica. La cartella “File” del sistema appare vuota e alcune applicazioni si rifiutano di funzionare.
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Google ha riconosciuto il problema e ha dichiarato di essere al lavoro per risolverlo. Al momento non è stata annunciata una data di rilascio per un aggiornamento di correzione.
Possibili soluzioni
Nel frattempo, gli utenti interessati possono provare le seguenti soluzioni per risolvere il problema:
- Riavviare il dispositivo.
- Forzare l’arresto delle app che non funzionano correttamente.
- Svuotare la cache e i dati delle app interessate.
- Ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo.
Effetti del problema
Il problema di perdita di memoria può avere un impatto significativo sull’esperienza utente. Gli utenti non possono accedere ai propri file multimediali e le applicazioni possono non funzionare correttamente.
Google ha incoraggiato gli utenti interessati a segnalare il problema al supporto tecnico. Le informazioni raccolte dall’azienda saranno utili per risolvere il problema il più rapidamente possibile.
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