Allo stadio col riconoscimento facciale già dal 2025?
Il 2024 potrebbe essere ricordato come l’anno in cui il settore sportivo ha finalmente abbracciato le tecnologie biometriche. Dopo anni di sperimentazione, abbiamo assistito a implementazioni a livello di lega di sistemi di riconoscimento facciale per l’accesso agli eventi e nuove applicazioni nel settore dei concessionari, merchandising e vendite di alcolici. Sia il calcio europeo che la NFL americana stanno investendo in modo significativo in queste tecnologie.
Aziende come Wicket, Veridas, Clear e NEC sono tra i principali attori di questa rivoluzione. Con il mercato globale degli eventi dal vivo previsto a raggiungere un valore di 754,04 miliardi di dollari entro il 2030, c’è ampio spazio per crescita e innovazione. Recenti sondaggi indicano che il 47% delle strutture considera il ticketing biometrico una priorità per il 2025.
Efficienza e sicurezza con il ticketing biometrico?
Un rapporto di PYMNTS ha evidenziato come la verfica dell’identità tramite biometria possa ridurre i tempi di attesa fino al 68%. Tecnologie come il sistema ‘Go-Ahead Entry’ della MLB, supportato da NEC, hanno dimostrato che le code biometriche sono significativamente più rapide, consentendo il passaggio di 2,5 volte più visitatori rispetto ai metodi tradizionali.
Inoltre, l’uso di strumenti di verifica dell’identità accurati, come la scansione dei codici a barre, contribuisce a identificare ingressi non autorizzati e prevenire frodi nei biglietti. Forme più avanzate di verifica includono elementi di rilevamento della vitalità per garantire che non vengano utilizzate foto di altre persone per ingannare i sistemi.
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Un altro sviluppo interessante è l’integrazione della blockchain nel ticketing, con i token non fungibili (NFT) che emergono come una soluzione per ridurre le frodi e migliorare l’automazione dei contratti intelligenti. Le proiezioni suggeriscono un tasso di crescita annuale composto del 13,67% per gli NFT nel ticketing dal 2023 al 2031.
Grande successo in Sud America
Il Sud America ha mostrato un forte interesse per le tecnologie biometriche negli eventi dal vivo. Recentemente, Veridas ha implementato sistemi di riconoscimento facciale al Mâs Monumental di Buenos Aires, e in Brasile, la tecnologia biometrica è stata utilizzata per identificare un noto boss della criminalità durante una partita di calcio.
In Colombia, la verifica dell’identità biometrica durante la finale della Betplay League ha ricevuto elogi per la sua efficienza, con il National Registrar che ha confermato che l’applicazione ha funzionato “alla perfezione”.
Nonostante il crescente entusiasmo, ci sono sfide da superare. I costi di implementazione dei sistemi biometrici possono essere elevati, e i piccoli impianti potrebbero trovare difficile sostenere tali investimenti. Inoltre, preoccupazioni riguardanti la privacy persistono tra il pubblico e i dipendenti, con il 40% degli intervistati che teme l’uso improprio dei propri dati.
Con l’introduzione di normative come l’EU AI Act, le strutture devono continuamente testare e valutare i propri sistemi, assicurandosi di rispettare i requisiti normativi e mantenere un equilibrio tra inclusività e affidabilità.
Il futuro del ticketing biometrico per eventi sportivi sembra luminoso, con promettenti sviluppi in arrivo. Con investimenti in tecnologie avanzate e un focus su esperienze più fluide per i fan, il 2025 potrebbe segnare l’inizio di una nuova era nel modo in cui accediamo e viviamo gli eventi dal vivo. Tuttavia, è sempre opportuno porsi qualche domanda in merito alla privacy che ahimè, sembra ormai un concetto sempre più alla deriva…
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