ChatGPT e Claude in tilt: migliaia di segnalazioni per un blackout temporaneo

Una temporanea interruzione dei servizi di intelligenza artificiale più utilizzati al mondo ha creato disagi a migliaia di utenti negli Stati Uniti. Nelle scorse ore, sia ChatGPT di OpenAI sia Claude di Anthropic hanno registrato problemi di accesso e funzionamento, generando un’ondata di segnalazioni sulle principali piattaforme dedicate al monitoraggio dei disservizi online.
Secondo i dati raccolti da DownDetector, i primi problemi relativi ai servizi OpenAI sarebbero comparsi intorno alle 15:45. Nel giro di poco tempo il numero delle segnalazioni è aumentato sensibilmente, raggiungendo il punto più critico verso le 17:45. In quella fase sono stati registrati centinaia di reclami, con la maggior parte degli utenti che lamentava l’impossibilità di utilizzare ChatGPT.
ChatGPT tra accessi bloccati e servizi rallentati
La quota predominante delle segnalazioni ha riguardato proprio ChatGPT, che ha concentrato oltre l’80% dei reclami ricevuti durante il periodo di malfunzionamento. Una percentuale più ridotta ha invece interessato Codex e altri strumenti collegati all’ecosistema OpenAI.
Le aree maggiormente coinvolte sembrano essere state alcune delle principali città statunitensi, tra cui New York, Boston, Washington, San Francisco e Los Angeles, dove numerosi utenti hanno riferito difficoltà di accesso o utilizzo della piattaforma.
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Disservizi anche per Claude
Anche Claude ha attraversato una fase di instabilità, seppur più breve rispetto a quella registrata da OpenAI. I problemi sarebbero iniziati intorno alle 16:53 e si sarebbero attenuati poco dopo le 17:20.
Nel momento di maggiore criticità sono state registrate migliaia di segnalazioni. Gran parte degli utenti ha evidenziato problemi nell’utilizzo di Claude Chat, mentre altri reclami hanno riguardato l’applicazione mobile e il servizio dedicato allo sviluppo software, Claude Code.
Servizi ripristinati, restano ignote le cause
Al momento, sia i servizi OpenAI sia quelli di Anthropic risultano nuovamente operativi. Le aziende coinvolte non hanno però fornito dettagli ufficiali sulle cause che hanno provocato il blackout temporaneo.
L’episodio conferma quanto le piattaforme basate sull’intelligenza artificiale siano ormai utilizzate quotidianamente da milioni di persone e come anche brevi interruzioni possano generare un forte impatto sugli utenti e sulle attività professionali che dipendono da questi strumenti.
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