Elon Musk è il nuovo proprietario di Twitter
Cosa cambierà ora?
Come promesso, Elon Musk è ufficialmente il proprietario dell’influentissima piattaforma sociale Twitter. Ora la domanda è: cosa ne farà?
L’acquisizione di Musk – che è stata finalizzata giovedì sera, come ha riferito alla CNN una fonte che ha familiarità con la questione – non solo ha il potenziale di creare sconvolgimenti per i dipendenti di Twitter, ma anche per le centinaia di milioni di persone in tutto il mondo che utilizzano quotidianamente la piattaforma. Potrebbe anche avere un impatto sulle prossime elezioni di midterm negli Stati Uniti, se Musk manterrà la promessa di ripristinare gli account degli utenti precedentemente banditi dalla piattaforma, in particolare l’ex presidente degli Stati Uniti Donald Trump, e di limitare le restrizioni sui contenuti dell’azienda.
Nelle prime settimane dopo l’accordo per l’acquisto dell’azienda, ad aprile, e prima della sua mossa iniziale di abbandonare l’affare, Musk ha ripetutamente sottolineato che il suo obiettivo era quello di sostenere la “libertà di parola” sulla piattaforma e di lavorare per “sbloccare” lo “straordinario potenziale” di Twitter. Il CEO di Tesla ha suggerito di ripensare l’approccio di Twitter alla moderazione dei contenuti e ai divieti permanenti, con potenziali impatti sul discorso civile e sul panorama politico. Ha anche parlato del suo desiderio di liberare la piattaforma dai bot, anche se in seguito ha reso il numero di bot centrale nella sua argomentazione per abbandonare l’accordo.
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Durante la telefonata di Tesla (TSLA) sugli utili della scorsa settimana, Musk ha riconosciuto che, sebbene la conclusione dell’accordo da 44 miliardi di dollari abbia significato “pagare troppo” per l’azienda di social media, “il potenziale a lungo termine di Twitter, a mio avviso, è di un ordine di grandezza superiore al suo valore attuale”. Ha aggiunto di ritenere che Twitter “ha languito per molto tempo, ma ha un potenziale incredibile”.
I piani di Musk per aumentare il valore di Twitter potrebbero comportare una riduzione della forza lavoro, come già accennato in passato. Secondo precedenti notizie, Musk avrebbe pianificato di tagliare il 75% del personale, anche se questa settimana avrebbe detto al personale di Twitter che non è così. In ogni caso, l’ansia è alta. Musk ha immediatamente licenziato il CEO Parag Agrawal, il CFO Ned Segal e il responsabile delle politiche Vijaya Gadde.
Nelle dichiarazioni pubbliche e private rilasciate negli ultimi sei mesi, Musk ha lanciato un’ampia gamma di altri possibili cambiamenti per la piattaforma, dall’abilitazione della crittografia end-to-end per la funzione di messaggistica diretta di Twitter al suggerimento di questa settimana che Twitter diventi parte di un’app “tutto” chiamata X, forse sullo stile della popolare app cinese WeChat.
Ci sono stati anche suggerimenti più inverosimili. In uno scambio di messaggi con il fratello Kimbal Musk, rivelato la scorsa settimana in documenti giudiziari, i due sembravano discutere della possibilità di chiedere agli utenti di pagare per ogni tweet pubblicato con piccole quantità di criptovaluta DogeCoin.
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Ora che Musk ha concluso l’accordo, alcuni di questi cambiamenti teorici potrebbero presto diventare realtà. Ecco cosa devono sapere gli utenti:
Un grande cambiamento per la moderazione dei contenuti
Per anni, sotto l’ex CEO e cofondatore Jack Dorsey, Twitter ha enfatizzato il suo lavoro per sostenere “conversazioni sane”. L’azienda ha bandito molti account che promuovevano abusi e spam, ha aggiunto etichette per le informazioni false o fuorvianti e ha vietato l’uso improprio del termine transgender.
Secondo gli esperti di sicurezza, sotto la proprietà di Musk, Twitter potrebbe annullare le misure adottate per rendere la piattaforma più appetibile per gli utenti più vulnerabili, in genere donne, membri della comunità LGBTQ e persone di colore.
Musk ha dichiarato che, sotto la sua guida, Twitter avrebbe adottato politiche di moderazione dei contenuti più indulgenti. “In caso di dubbio, lasciamo che il discorso esista”, ha detto Musk in un’intervista sul palco ad aprile. “Se si tratta di una zona grigia, direi di lasciare che il tweet esista. Ma ovviamente, nel caso in cui ci siano molte controversie, non vorreste necessariamente promuovere quel tweet”.
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Giovedì Musk ha cercato di rassicurare gli inserzionisti sul fatto che non intende trasformare la piattaforma in un “paesaggio infernale per tutti”, nonostante le sue promesse di ridurre la moderazione dei contenuti. Le osservazioni fanno seguito alle domande sulla possibilità che gli inserzionisti abbandonino la piattaforma per paura che i loro post a pagamento finiscano accanto a contenuti potenzialmente discutibili.
“Oltre a rispettare le leggi del Paese, la nostra piattaforma deve essere calda e accogliente per tutti, dove è possibile scegliere l’esperienza desiderata in base alle proprie preferenze”, ha dichiarato in una lettera aperta pubblicata su Twitter. Consentire tutti i discorsi legali potrebbe non essere così semplice: le regole sui contenuti variano in tutto il mondo e, in Europa, il nuovo Digital Services Act impone elevati standard di moderazione.
Musk ha anche dichiarato di voler rendere open source l’algoritmo di Twitter e rendere più trasparente agli utenti quando, ad esempio, un tweet è stato enfatizzato o retrocesso nel loro feed. (I dirigenti di Twitter si sono già espressi a favore di questa direzione e l’azienda spesso chiarisce quando declassa determinati tweet o tipi di contenuti).
Vietare l’accesso a Trump e ad altri account
Ma il primo cambiamento più eclatante potrebbe riguardare chi è o non è ammesso in un Twitter di proprietà di Musk.
Musk ha dichiarato di ritenere che Twitter dovrebbe essere più “riluttante a cancellare le cose” e “molto cauto con i divieti permanenti”. Ciò potrebbe significare che una lunga lista di figure controverse dell’estrema destra e di teorici della cospirazione, tra gli altri, potrebbero presto tornare sulla piattaforma.
Musk, da parte sua, si è concentrato sul ritorno di uno degli ex utenti più importanti di Twitter: Trump.
“Penso che non sia stato corretto vietare Donald Trump, penso che sia stato un errore”, ha detto Musk a maggio. “Invertirei il perma-ban. … Ma la mia opinione, e Jack Dorsey, voglio essere chiaro, condivide questa opinione, è che non dovremmo avere perma-ban”.
Dopo le dichiarazioni di Musk di maggio, Dorsey ha twittato che è “d’accordo” sul fatto che non dovrebbero esserci divieti permanenti per gli utenti di Twitter. “Ci sono eccezioni… ma in generale i divieti permanenti sono un nostro fallimento e non funzionano”, ha detto.
Trump ha dichiarato di non voler rientrare in Twitter e di voler rimanere sulla propria piattaforma di social media, Truth Social.
Ma se Trump dovesse accettare l’offerta di Musk di tornare su Twitter, potrebbe ripristinare un seguito significativo che non ha più avuto da quando è stato bandito dalla piattaforma nel gennaio 2021, proprio mentre la corsa alle presidenziali USA del 2024 si fa più intensa. Su Truth Social, Trump ha solo 4 milioni di follower; su Twitter, ha raggiunto un pubblico di oltre 88 milioni di follower.
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