Google risolve il problema di Chromecast: ecco cosa fare

Google ha annunciato la soluzione a un problema critico che ha colpito gli utenti di Chromecast in tutto il mondo. Il malfunzionamento, causato dalla scadenza di un certificato di autenticazione, ha impedito a molti dispositivi di connettersi correttamente ai server dell’azienda, lasciando gli utenti senza accesso ai loro contenuti in streaming.

A partire dal 9 marzo, i modelli Chromecast di seconda generazione e Chromecast Audio hanno mostrato un messaggio di errore che indicava “dispositivo non affidabile”, bloccando tutte le funzionalità. Questo guasto è stato attribuito alla scadenza del certificato di autenticazione, che ha compromesso la connessione sicura ai server di Google, rendendo i dispositivi praticamente inutilizzabili.

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Dopo tre giorni di disagi, Google ha confermato che una versione di aggiornamento del firmware è in fase di distribuzione. Gli utenti che non hanno effettuato un reset di fabbrica del loro dispositivo riceveranno automaticamente questo aggiornamento, che ripristinerà la funzionalità del Chromecast senza ulteriori interventi necessari.

“Stiamo lavorando per garantire che gli utenti possano tornare a utilizzare i loro dispositivi senza dover eseguire passaggi complicati,” ha dichiarato Google.

Per coloro che hanno già eseguito un reset di fabbrica, la situazione è più complessa. Questi utenti non possono completare la configurazione iniziale del dispositivo, rendendolo inutilizzabile. Google è a conoscenza del problema e sta lavorando su una soluzione specifica.

La compagnia avviserà gli utenti su come procedere una volta che l’aggiornamento sarà disponibile. Si raccomanda a chi ha effettuato il reset di non tentare di riconfigurare il dispositivo prima di ricevere istruzioni ufficiali.

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