La Premier League in guerra contro lo streaming pirata
Le indagini sull’IPTV raccolgono i dati personali dei trasgressori
La Premier League e le società antipirateria che lavorano per suo conto hanno la possibilità di condurre indagini invasive online e fisiche su coloro che si ritiene stiano piratando. Ma fino a che punto possono spingersi e ci sono limiti alle informazioni ottenute nel perseguire i potenziali pirati? In realtà, i limiti ci sono. Ai fini pratici, nessuno è importante.
È l’estate del 2008 e il proprietario di un sito di streaming piuttosto nuovo con sede nel nord dell’Inghilterra si sta recando in un hotel di Londra per incontrare un potenziale investitore.
Due squadre di sorveglianza sono già sul posto: una registra di nascosto l’incontro da un tavolo del ristorante, l’altra monitora le uscite. Dopo l’incontro, il proprietario del sito torna a nord in treno, con una squadra di sorveglianza al seguito.
Una volta sceso dal treno, una nuova squadra di sorveglianza prende il suo posto e segue il proprietario del sito fino a casa. Non c’è stato alcun investimento; l'”investitore” era in realtà un investigatore privato che lavorava per i detentori del copyright. Un mese dopo è seguita un’incursione di alto profilo da parte della polizia e quattro anni dopo una lunga condanna al carcere.
Le indagini sulla pirateria si svolgono nella vita reale
Quindici anni fa, le indagini segrete sulla pirateria erano per lo più oggetto di dicerie e raramente documentate pubblicamente. Il fatto che l’indagine di cui sopra fosse condotta da società private, anziché dalla polizia, era controverso, ma non abbastanza da fermarle.
Oggi, infatti, le aziende private che conducono le proprie indagini antipirateria hanno la possibilità di sbirciare nelle vite private mentre proteggono e fanno rispettare i propri diritti di proprietà intellettuale. Poiché ciò implica necessariamente la raccolta di dati personali, aziende come la Premier League talvolta rendono noto il tipo di informazioni che raccolgono nell’ambito delle loro politiche sulla privacy.
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La documentazione rivela che la Premier League raccoglie e utilizza dati personali su “individui che hanno, potrebbero avere o potrebbero violare i diritti di proprietà intellettuale della Premier League”. A seconda delle circostanze, ciò potrebbe comportare anche la raccolta di dati personali su altre persone a loro collegate.
Ricerca open source, investigatori di terze parti
Data la ricchezza di informazioni disponibili online oggi, che riguardano miliardi di persone, non sorprende che la Premier League faccia leva su dati “open source” per difendere i propri diritti. Il bacino di informazioni disponibili online oggi è allarmante e, fintanto che esiste una base lecita per trattare i dati personali, le aziende sono autorizzate a farlo.
La “base legittima” della Premier League per il trattamento dei dati personali si basa principalmente sui suoi “interessi legittimi” quando conduce indagini anti-pirateria. Queste informazioni spaziano dagli identificativi più elementari, come il nome, fino alle attività del tempo libero dei sospetti.
Dati primari, pronti per essere raccolti
Essere in grado di dare un nome a un sospetto pirata è fondamentale nella maggior parte delle indagini, ma spesso non è il primo dato personale ad essere disponibile. La Premier League afferma di ottenere i nomi utilizzando ricerche open source, indagini “sul campo” e colloqui con potenziali imputati e altre terze parti. Lo stesso vale per i dati di contatto, come l’indirizzo e-mail e i numeri di telefono. Vengono raccolti anche gli indirizzi IP.
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Altre informazioni importanti utili per un’indagine sono gli indirizzi fisici, sia di abitazioni che di altri locali. La ricerca open source avrà un ruolo importante, ma anche gli affiliati dei trasgressori possono fornire i dati relativi all’ubicazione, il che è perfetto per quando la Premier League deve consegnare documenti importanti relativi a rivendicazioni legali.
Affiliati e social media
Sebbene non sia raro che i pirati operino in gruppo, qualsiasi tipo di affiliato rischia di essere trattato dalla Premier League.
Amici, familiari e colleghi di lavoro possono far parte o meno dello schema, ma per escluderli o meno, la Premier League ha bisogno di “capire il rapporto tra loro e chi è responsabile, e di identificare gli indirizzi di residenza per la notifica delle richieste di risarcimento”.
Prima di identificare i colleghi, è possibile che il lavoro del sospettato sia stato individuato in anticipo, ma le sequenze di scoperta non sono determinate in anticipo o fissate nella pietra. L’obiettivo è “stabilire il livello di coinvolgimento/estensione della responsabilità”.
Eventuali fotografie ottenute da Internet, comprese quelle postate sui social media, potrebbero essere utili per “controbattere le affermazioni di persone che negano il coinvolgimento e per identificare la persona da notificare e dimostrare che la notifica è avvenuta personalmente”.
È tempo di andare sul personale
Altri dati che possono essere raccolti ed elaborati legalmente sono le caratteristiche personali, come le descrizioni fisiche di età, sesso, altezza, statura, colore della pelle e dei capelli. Queste informazioni aiutano a “contrastare le affermazioni di persone che negano il loro coinvolgimento, a identificare la persona da servire e a dimostrare l’avvenuto servizio personale”.
Altre categorie includono dati sullo stile di vita – hobby, interessi e spese. Questo tipo di informazioni può essere utile in molti modi, ma la Premier League elenca solo due scopi per la raccolta. “Per accertare la capacità di effettuare pagamenti in relazione alle violazioni e l’entità delle operazioni di un trasgressore”.
Infine, in un documento datato 2020, la Premier League osserva che per gestire con successo un programma di applicazione, i dati personali devono essere condivisi con terze parti, tra cui i suoi consulenti legali, gli investigatori (tra cui le società antipirateria Friend MTS e Irdeto), gli operatori del settore (FACT) e le autorità di polizia (Trading Standards e Polizia).
Alcune persone coinvolte nella pirateria hanno cercato di contestare la raccolta, l’elaborazione e/o l’utilizzo di questo tipo di dati. Almeno per quanto ne sappiamo, la maggior parte (se non tutti) i tentativi sono stati completamente infruttuosi.
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