L’ombra dell’IA: lo studio rivela un aumento del burnout tra i dipendenti
Uno studio condotto da Upwork ha rilevato che, contrariamente alle aspettative dei dirigenti, l’integrazione dell’intelligenza artificiale nei processi lavorativi sta effettivamente aumentando il carico di lavoro e lo stress dei dipendenti.
Il 77% dei lavoratori intervistati ritiene che le tecnologie di IA stiano aumentando il loro burnout e riducendo la loro produttività. Tuttavia, il 96% dei top manager si aspetta un aumento della produttività dopo aver implementato gli strumenti di IA nelle proprie pratiche.
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Questo divario tra le aspettative del management e i risultati effettivi percepiti dai dipendenti si è rivelato molto ampio. Infatti, solo il 13% dei manager ha sviluppato strategie adeguate per realizzare i miglioramenti di produttività così promettenti. Inoltre, il 47% dei dipendenti che utilizzano l’IA afferma di non sapere nemmeno in che modo questi strumenti potrebbero aiutare la loro produttività.
I dati dello studio mostrano che il 71% dei dipendenti a tempo pieno ha riferito di burnout, mentre l’81% dei manager ha ammesso di aver aumentato le proprie aspettative nei confronti dei propri subordinati.
Questo studio mette in luce un importante divario tra la percezione dei manager e l’effettiva esperienza dei lavoratori nell’adozione dell’intelligenza artificiale in ambito lavorativo. Evidenzia la necessità di una migliore pianificazione e gestione del cambiamento tecnologico per sfruttarne appieno i potenziali benefici senza compromettere il benessere dei dipendenti.
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