Quali chatbot AI raccolgono più dati personali degli utenti?

L’emergere dell’intelligenza artificiale generativa e dei chatbot come ChatGPT, Gemini, Claude e DeepSeek ha sollevato preoccupazioni significative riguardo alla privacy degli utenti. Recentemente, Surfshark, un noto servizio di VPN, ha condotto uno studio che confronta i dieci principali chatbot AI in termini di raccolta e gestione dei dati personali.

Surfshark ha identificato i dieci chatbot AI più utilizzati e ha analizzato le loro politiche di privacy disponibili nell’Apple App Store. Il confronto si è basato su vari fattori, tra cui il volume di dati raccolti, la raccolta di informazioni associate agli utenti e la presenza di inserzionisti di terze parti.

I chatbot esaminati includono:

• ChatGPT
• Claude
• Copilot
• DeepSeek
• Gemini
• Grok
• Jasper
• Perplexity
• PI
• Poe

Risultati dell’analisi

Dallo studio è emerso che tutti i chatbot analizzati raccolgono dati degli utenti. In media, queste applicazioni raccolgono 11 delle 35 categorie di dati possibili. Circa il 40% dei chatbot raccoglie informazioni sulla posizione degli utenti, mentre il 30% condivide i dati con aziende terze per fini pubblicitari o con broker di dati.

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Sorprendentemente, DeepSeek non è il chatbot che raccoglie la maggior quantità di dati, ma si posiziona al quinto posto in questa particolare classifica. Ecco la classifica completa:

1. Gemini
2. Poe
3. Claude
4. Copilot
5. DeepSeek
6. ChatGPT
7. Perplexity
8. Grok
9. Pi
10. Jasper

Dettagli specifici

Google Gemini si distingue come il chatbot che raccoglie il maggior numero di dati, totalizzando 22 delle 35 categorie. Questi includono informazioni di contatto, cronologia di navigazione e accesso ai contatti della rubrica. Al contrario, ChatGPT raccoglie meno della metà dei dati di Gemini, limitandosi a 10 categorie, tra cui dati di utilizzo e cronologia delle chat. Un aspetto positivo di ChatGPT è la possibilità di utilizzare chat temporanee, che eliminano automaticamente i dati dopo 30 giorni.

Gestione dei dati

La gestione e l’utilizzo dei dati sono altrettanto cruciali. Le applicazioni che raccolgono più dati per tracciamenti e rivendita a broker di dati includono Microsoft Copilot, Poe e Jasper. DeepSeek, da parte sua, raccoglie 11 tipologie di dati, inclusa la cronologia delle interazioni, con la peculiarità che questi dati vengono archiviati su server in Cina.

Conclusioni

L’analisi di Surfshark serve a mettere in luce i rischi legati all’uso di chatbot AI e sottolinea l’importanza di utilizzare questi servizi con consapevolezza. Non si tratta di determinare quale chatbot sia il migliore o il più sicuro, ma di essere informati sui dati che vengono raccolti e su come vengono gestiti, per proteggere la propria privacy.

Fonte

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