WhatsApp ha introdotto una funzione che in pochi hanno notato
Sono tantissimi gli aggiornamenti che il team sta apportando in questi mesi ma uno in particolare sembra esser sfuggito anche ai piĆ¹ smanettoni. Su WhatsApp ĆØ arrivata l’Assistenza Clienti!
WhatsApp ha lavorato instancabilmente sulla sua piattaforma social per offrire agli utenti i migliori servizi. Negli ultimi tempi, c’ĆØ stata un’enorme concorrenza nel mondo dei social media. Facebook possiede WhatsApp e Instagram, ma altre piattaforme come Telegram, TikTok e piĆ¹ recentemente Clubhouse sono in rapida crescita.
Dal 15 maggio 2021, chi non accetterĆ le nuove policy sulla privacy non potrĆ piĆ¹ utilizzare WhatsApp; questo ĆØ uno dei motivi per cui Telegram a gennaio ha superato WhatsApp in numero di download.
Questa disfatta non ĆØ andata giĆ¹ al gruppo Facebook che da allora sta aggiornando l’app quasi in modo ossessivo.
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Sebbene la maggior parte degli aggiornamenti introdotti siano funzioni giĆ da tempo esistenti su Telegram, di recente WhatsApp ha aggiunto una particolaritĆ davvero interessante che consente di contattare il servizio clienti.
Secondo la mia fonte, questa nuova funzione dovrebbe essere disponibile dalla versione Beta 2.21.7.3 ma sul mio dispositivo Android utilizzo la versione 2.21.6.11 e stranamente ĆØ giĆ disponibile e lo ĆØ anche su iOS… š¤
Onestamente non ci avevo mai fatto caso ma non metterei la mano sul fuoco affermando che questa funzione sia poi proprio cosƬ recente. Tuttavia, per chi volesse usufruirne, ecco i passaggi da eseguire:
Come contattare il servizio clienti WhatsApp
- Avvia WhatsApp e clicca in alto a destra sui tre puntini delle Impostazioni
- Clicca quindi su Impostazioni > Aiuto
- Clicca su Contattaci
- Da qui potrai inviare un messaggio ed allegarci anche le immagini. Non seguire il mio esempio… šš
Se attivi un thread di chat, l’app risponderĆ in una chat di gruppo. Tuttavia, non devi preoccuparti se questa funzione non ĆØ attiva per te. I rapporti affermano che piĆ¹ dispositivi riceveranno presto questo aggiornamento.
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Scarica la versione piĆ¹ recente
Se la tua versione per Android non ha questa funzione e il Play Store di Google non ti segnala la presenza di aggiornamenti, puoi scaricare il file APK cliccando sull’immagine seguente:
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